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TDCX 集团收购 SUPA —— 加码 AI 平台 Chemin 数据服务能力

发布时间：2025-07-26 13:03分类：社会浏览：198评论：0

导读：收购行动强化 Chemin 复杂 AI 数据服务实力应对全球需求激增新加坡，2025 年 6 月 ...

收购行动强化 Chemin 复杂 AI 数据服务实力应对全球需求激增

新加坡，2025 年 6 月 20 日 —— 全球企业数字客户体验（CX）与增长服务领先提供商 TDCX集团今日宣布收购 SUPA。作为领先的数据标注与注释平台，SUPA 以敏捷的零工经济驱动交付模式著称。此次收购后，SUPA 将整合至 TDCX 集团新成立的 AI 赋能子公司 Chemin，以应对 AI 开发日益增长的复杂性，并满足全球市场对顶级数据服务的激增需求。

随着人工智能系统从大语言模型（LLM）到自主智能体的快速演进，数据相关工作的性质已变得更加专业化和高认知需求。过去简单的标签任务正转向复杂的数据解读、精细化的提示工程、合成数据验证及多模态推理等任务，而这些工作日益由具备高级学术背景的专业人士承担，包括博士、工程师、语言学家和伦理学家。

TDCX 集团创始人兼首席执行官 Laurent Junique 先生表示：“客户体验的未来由 AI 驱动，而 AI本身依赖于高质量数据。SUPA 为我们带来了支撑这一未来的关键能力与人才体系。通过将 SUPA 嵌入 Chemin，我们正加倍提升为企业及前沿 AI 实验室提供世界级数据运营支持的能力。”

高级副总裁兼新任 Chemin 负责人 Lianne Dehaye 女士表示：“SUPA 的加入立即增强了我们构建复杂数据管道的能力，无论是通过领域特定注释微调模型，还是部署博士级评审人员处理关键边缘案例场景。我们实现了智能任务编排，确保可靠规模化、最大化处理效率，并在数据管道的每个阶段保证高质量输出。”

今年早些时候推出的 Chemin 作为下一代 AI 赋能平台，提供数据采集、标注、模型评估、红队测试及提示词优化等服务。随着 SUPA 技术栈与精英人才网络的集成，Chemin 已具备为开发基础模型、企业 AI 助手及安全关键系统的客户提供服务的能力。

这一战略举措使 TDCX 集团跻身 AI 赋能领域核心—— 该领域预计将成长为数十亿美元的全球市场。随着 AI 应用从财富 500 强企业、中小企业（SMBs）延伸至数字化原生直营消费品牌（DTC），如今凭借 SUPA 深厚专业知识强化的 Chemin，旨在成为安全、可扩展且精密 AI 的关键赋能者。

SUPA 首席执行官兼联合创始人 Mark Koh 先生提到：“AI 的未来取决于决策质量。在 SUPA，我们构建了一个将原始数据精炼为更智能、更可靠 AI 系统‘燃料’的平台 —— 其核心是在数据生命周期的关键节点注入判断与深度领域专业知识。TDCX 集团为我们提供了全球化平台，使我们能够在不牺牲质量的前提下，规模化拓展精准与敏捷兼具的服务模式。”