1、产品说明
“九元航空舒享卡”（以下简称“舒享卡”）是九元航空为降低用户出行成本推出的增值服务产品。用户使用舒享卡，于有效期范围内，可在每次乘坐九元航空承运的国内航班时享受免费兑换网上提前选座的权益（已被占用或已锁定、1-2排以及安全出口座位除外）。
1.1产品定价：半年卡129元（优惠价89元）
可选座位范围：3排部分、4~8排、12~14排、17~28排；
1.2 有效期：舒享卡自购买之日起生效。半年卡有效期为183天。在有效期内均可使用舒享卡，且不限制航班日期。
1.3 适用航班与限制：
1.3.1 适用航班：九元航空实际承运的国内航班。部分航线可能暂不支持选座，具体请以九元航空小程序首页-网上选座界面为准。
1.3.2 限制：仅九元航空实名会员可购买。
2、使用说明
2.1 绑定使用人
2.1.1绑定说明：舒享卡产品以券码形式发放，购买后需进行使用人绑定，使用人一经绑定，无法变更。除支持绑定的使用人本人乘机使用外，舒享卡用户还可为2名非成人用户选座（儿童需与舒享卡使用人同机票订单）。
2.1.2使用人限制：仅限九元航空实名会员及儿童受益人（半年卡/月卡权益）
2.1.3绑定步骤：九元航空小程序>我的>活动（界面右上方）>全部订单>已支付完成的舒享卡订单，点击“去绑定”，系统会自动导入当前会员账号的相关信息，点击确认即可完成绑定。兑换成功后，可通过小程序-首页->网上选座入口开始选座。
*特殊说明：如为他人购买舒享卡，请在舒享卡订单界面点击“赠送”按钮，填写受赠人手机号后，点击“确认赠送”即可。赠与后，受赠人会收到一条含有兑换码的收礼短信，受赠人需前往九元航空微信小程序-服务-兑换中心，输入获得的兑换码并完成兑换，即可舒享卡权益。请注意，受赠人也需提前完成九元航空实名认证。
2.1.4绑定渠道与时限：仅支持通过九元航空小程序进行绑定，请及时完成绑定，舒享卡失效前均可进行绑定操作。
2.2 产品使用
2.2.1 选座说明：在机票预定完成后，通过小程序进入网上选座界面，即可免费选择座位（1-2排、安全出口以及已被占用或锁定座位除外），他人或舒享卡权益绑定人均可为舒享卡权益绑定人选座。
2.2.2座位变更：选座后如需变更座位，权益人可在航班起飞前至少1小时，通过重新进入选座界面免费更换座位，每人每个航班限更换三次座位。九元航空会尽量保障用户预留的座位，但出于运行安全需要，或是临时机型变更，用户预留的座位可能会有所变动，请以最终登机时的座位为准。
2.2.3使用渠道：仅支持通过九元航空小程序进行使用。
2.2.4使用限制：用户需在具体航班的可选座时限之内完成选座权益的兑换。一旦选座权益兑换时间超出了航线的选座时限，会出现兑换失败的情况。具体以九元航空选座页面展示为准。
如用户A于2024年11月1日购买并兑换选座月卡，A可在有效期31天内为2025年2月1日的航班选座。
2.3 退款说明：
2.3.1满足以下任意一种情况的，您可通过“小程序”-“我的”-“活动”，找到并点击您想退款的订单，点击“去退款〞进行退款申请。退款申请成功后，将于5个工作日内退还至原支付账户。
1） 购买后未绑定舒享卡使用人。
2） 已绑定使用人，但未使用舒享卡创建过选座订单。
2.3.2 请注意，如已使用舒享卡创建过选座订单，即使未支付，亦不支持退款。
2.4 开票说明：使用舒享卡创建过选座订单后，可拨打客服热线400-105-1999开具电子发票，发票抬头可为使用人个人或企业。发票类目为：运输服务*线上选座服务。
3、注意事项
3.1航线编排及调整属于民航行业正常业务行为，若因航线调整或疫情等不可抗力原因导致产品无法满足用户需求，九元航空对舒享卡购买者无现金或其他形式的赔偿。
3.2除法律另有规定，在任何情况下，九元航空针对舒享卡购买者的合同责任以退还实际收到的舒享卡产品价格为限。
3.3购买者需同意，在不与九元航空已明示承诺违反的情况下，相关规则如有不完善之处，九元航空有权后续予以细化并在公告后生效。相关细则一经生效则约束双方。
4、客服咨询
如有疑问详询九元航空在线客服400-105-1999。
